Zo verbeter je je e-mail mindset

De meesten van ons hebben een haat-liefde verhouding met e-mail. Aan de ene kant is e-mail superhandig. Aan de andere kant worden we er gek van dat het altijd maar doorgaat.

Ik merkte nu – tijdens de coronacrisis – dat ik me steeds meer begon te irriteren aan mijn e-mail. Omdat je minder (gestructureerd) werkt, lijkt e-mail ineens een groter deel van de dag in beslag te nemen. En ik ging er tegenop zien en me er aan irriteren. Dus ik dacht: ‘die mindset, dat moet anders.’

In dit artikel deel ik niet hoe je minder e-mail krijgt of hoe je het beter kunt organiseren. Dat kunt je lezen in deze artikelen:

• Je e-mail onder controle met filters
• Zo organiseer je je e-mail

Nee, het gaat me puur om mindset. Want ook al heb je veel stappen ondernomen om minder e-mail te ontvangen, je krijgt het alsnog. Ik moet nu drie mailboxen leeghouden en daarin valt niet veel meer te schrappen.

Hoe kijk ik aan tegen mijn e-mail?

Maar ik dacht, ik kan mijn e-mail alsnog op twee manieren onderhouden:

• 1: zuchten en steunen en met lange tanden elke dag tijd uittrekken voor je e-mail, of
• 2: opgewekt en dankbaar.

Dit laatste bereik ik door een paar affirmaties / overtuigingen die mijn mindset verbeteren.

De positieve e-mail mindset

Dit zijn de affirmaties /overtuigingen die ik heb opgesteld om mijn mail met een blij gemoed dagelijks door te werken. Niet alle regels zijn op alle bedrijven/banen van toepassing, maar het helpt je vooruit. Komen ze:

• Wat fijn dat ons bedrijf zo belangrijk is dat mensen contact met ons zoeken
• Wat een eer dat culturele instellingen hun activiteiten met ons willen delen
• Wat hebben we een goed bedrijf neergezet dat mensen met ons willen samenwerken
• Wat een compliment dat mensen ons benaderen voor hulp
• Wat een mooie kans om contact te leggen
• Wat dankbaar ben ik om mensen/organisaties/klanten positief te kunnen beïnvloeden
• Wat een fijne kans om mensen milder te stemmen en dingen positiever te laten zien
• Wat mooi dat we dit via e-mail kunnen regelen en niet alles hoeven door te bellen
• Wat heerlijk om hierdoor meteen een archief te hebben, zodat ik alles weer kan opzoeken

Om aan deze affirmaties te komen, kun je je ook gewoon per mail afvragen hoe je hier positief naar kunt kijken en dit opschrijven. Hierdoor verander je automatisch je mindset. Alleen al deze oefening maakt het in ieder geval leuker.

En, werkt het?

Nu vraag je je natuurlijk af of het zo simpel is zo’n mindset verandering. En of het werkt, wordt mailen er leuker van? Nou, ik moet eerlijk zeggen dat het meteen effect had, dit waren namelijk de eerste reacties per mail nadat ik m’n mindset had aangepast.

Het kan natuurlijk toeval zijn, ik krijg over het algemeen wel aardige reacties op de mail, maar ik vond het toch grappig. En hoopgevend.

Wat voor mindset heb jij als het gaat om e-mail?

Lees ook meer artikelen over omgaan met je e-mail